En Darbook Office queremos que estés conforme con tu compra. Si por algún motivo no estás satisfecho con tu producto, podés solicitar una devolución dentro del plazo establecido por la normativa vigente.

Para gestionar una devolución, el producto deberá ser enviado a nuestras instalaciones y llegar en las mismas condiciones en las que fue recibido, sin daños ni faltantes, incluyendo todos sus accesorios y embalajes originales cuando corresponda.

Una vez que recibamos el producto y verifiquemos que se encuentra en condiciones adecuadas, realizaremos el reintegro del importe abonado de manera inmediata a través del mismo medio de pago utilizado en la compra, o por el medio acordado con el cliente.

Para iniciar una solicitud de devolución, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente, indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te brindaremos toda la información necesaria para realizar el envío del producto.

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra simple, transparente y segura para todos nuestros clientes.